Conditions de garantie:

La garantie sur les vélos et composants fournis par le fabricant, à l'aide de notre magasin en tant que médiateur.

Toutes les décisions concernant les garanties sont mis à jour directement par le fabricant.

La garantie s'applique uniquement à un défaut de fabrication. Il est des cas où le tuyau fissuré sur сварном se sans dommages mécaniques (chute de la marchandise, ont produit, d'intervention, de changer les détails) ou mal faite la pièce.

Aussi la garantie ne s'applique pas aux produits qui ont un naturel, l'usure (l'effacement, à la corrosion), tels que les câbles de frein, plaquettes de frein, de la sculpture sur les boulons/écrous/trous, pneus, грипсы, une pédale, une chaîne, des étoiles, des roulements, des rayons, de la caméra, баренды, la graisse, l'axe de la bielle, chariot.

Tordues cadre, la fourche et le guidon ne tombent pas sous la garantie de sorte que sont la conséquence d'une mauvaise utilisation (chute, accident).

La garantie est valable uniquement pour le premier acheteur lorsque le bon de garantie ou par chèque.

Des raisons telles que: un accident, une chute, un accident, une mauvaise installation ou de réparation ne sont pas couverts par la garantie.

La garantie est seulement de remplacer les composants endommagés et la société n'assume aucune responsabilité pour les blessures ou autres dommages causés par un cycliste ou d'un tiers.

Carte de garantie le cas est examiné dans un délai de 14 jours à compter de la survenance d'un tel événement.

Dans le cas de la confirmation du cas de garantie du fabricant de l'élimination de ces consomme jusqu'à 30 jours de travail.

La garantie ne couvre pas les frais de transport(livraison) et sur le travail d'un mécanicien sur le remplacement de pièces de rechange.

La garantie ne couvre pas promotionnel de la marchandise (remise à qui de 20% et plus)

Délais de garantie:

• La garantie sur les vélos dans la collecte (complete): 3 mois à compter de la date d'achat;
• Garantie sur la fiche: jusqu'à 12 mois à partir de la date d'achat (Sur la fourche du vélo dans la collecte de l'objet d'une garantie à la fois sur le vélo dans la collecte);
• La garantie du cadre: de 3 à 12 mois à partir de la date d'achat (Sur le cadre du vélo dans la collecte de l'objet d'une garantie à la fois sur le vélo dans la collecte);
• La garantie sur les pièces: 6 mois (pièces de vélo dans la collecte de l'objet d'une garantie à la fois sur le vélo dans la collecte);
• Ainsi, il existe des exceptions à la garantie des cas, ce sujet est généralement écrit dans la description du produit, ou Vous pouvez demander à notre directeur.

Conditions de retour:

KINGS BIKES veut que vous soyez entièrement satisfait de votre achat! Lorsque vous recevez votre commande, s'il vous plaît, regarder tous les produits de la présence de défauts ou de mauvaise qualité de fabrication. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous demandons de le retourner à nouveau et inutilisé état, dans sa boîte d'origine dans un délai de 14 jours à compter de la réception.

Si vous choisissez de les échanger contre de la marchandise (s), vous devez payer la livraison en 2 parties (ou de les préciser avec notre gestionnaire).

Le retour ne sera accepté si le produit a été utilisé comme ou, ainsi qu'avec les rayures et les bosses.

Tous les articles sont vérifiés avant la décision finale dans une période de jusqu'à 3 jours ouvrables suivant la réception.

La division des retours se réserve le plein droit à la prestation complète, partielle, de la réparation ou de l'échange de la marchandise.

Tous les remboursements doivent être soigneusement emballés et expédiés par transporteur "le Nouveau Courrier" (ou prédéterminés de sociétés avec le gestionnaire).

Les dommages lors de la livraison

Si vous avez reçu les détails qui ont été endommagés pendant le transport, ne pas sortir de l'entreprise du transporteur, contactez le service clientèle KINGS BIKES par téléphone +380962663366.

Conservez l'emballage d'origine/la boîte!

Envoyé le mauvais article

Si nous avons commis une erreur dans votre commande, nous allons corriger cela, afin de mieux régler les problèmes. S'il vous plaît nous informer de toute erreur avec votre commande! Nous voulons entendre sur les problèmes dès que possible, afin de mieux a votre service. Nous sommes ouverts pour le remboursement, vous réels frais de transport.

Remboursement en cas de paiement en ligne carte bancaire

Si vous avez payé en ligne par carte de banque, votre remboursement sera effectué sur la même carte. Toutes les autres méthodes seront remboursés par chèque de la société, envoyés par la poste à votre adresse de facturation dans un délai de 3 jours ouvrables après que nous avons fait en sorte que votre chèque fourni de façon appropriée.